Support

Account

Hoe kunnen we je helpen?

FAQ's

Bekijk veelgestelde vragen of krijg persoonlijke support.

Bekijk FAQ

Installatie

Heb je problemen bij het installeren van je Amicimi app of alarmknop? Bekijk zeker het stappenplan van de installatie op deze site.

Bekijk handleiding

Support

Heb je andere problemen met je Amicimi abonnement, alarmknop of de Amicimi app? Kun je verdere hulp gebruiken bij technische problemen?

Contacteer ons

Veelgestelde vragen

  • Alles
  • Abonnement
  • Activatiecode
  • Alarm
  • Android
  • App
  • Apple Iphone
  • Batterij
  • Contacten
  • Hulpdiensten
  • Installatie
  • Knop
  • Kostprijs
  • Locatie
  • Privacy
  • Securitas
  • Technisch
Alles
  • Alles
  • Abonnement
  • Activatiecode
  • Alarm
  • Android
  • App
  • Apple Iphone
  • Batterij
  • Contacten
  • Hulpdiensten
  • Installatie
  • Knop
  • Kostprijs
  • Locatie
  • Privacy
  • Securitas
  • Technisch

Blijft Amicimi mijn locatie volgens tijdens de noodoproep?

Ja, vanaf het moment dat je op de Amicimi knop duwt, tot op het moment dat het alarm wordt gestopt, zal Amicimi jouw exacte locatie delen met je buddies en/of met Securitas en de hulpdiensten.
Lees meer

Heb ik continu een internet verbinding nodig?

Je hebt alleen een Internet verbinding nodig tijdens de installatie en bij een effectieve noodsituatie.
Lees meer

Heeft het gebruik van de Amicimi app een zware impact op het batterijverbruik van de telefoon?

Omdat de Amicimi gebruik maakt van Bluetooth 4.0, ook wel Bluetooth Low Energy genoemd, is de impact van het gebruik van de Amicimi app op het batterijverbruik van de smartphone uiterst gering.
Lees meer

Hoe controleren indien de batterij leeg is?

Indien er vermoeden is dat de batterij van de Amicimi knop leeg is, raden we aan deze eens te testen en te koppelen met een andere telefoon met de Amicimi-app reeds op geïnstalleerd, bijvoorbeeld van een vriend of collega? Indien dit moeilijk is, is een andere optie om de alarmknop...
Lees meer

Hoe groot is de Amicimi knop?

De Amicimi knop is ongeveer 6,5 cm lang en 2,5 cm breed. Hij is circa 1 cm dik, dat is ongeveer de dikte van een smartphone. Op die manier past hij perfect aan je sleutelhanger.
Lees meer

Hoe kan ik na de noodsituatie het volgen van mijn locatie weer uitzetten?

Je locatie wordt automatisch weer uitgeschakeld wanneer het alarm is gestopt. Het alarm kan je stoppen door je PIN code in te geven.
Lees meer

Hoe lang gaat de batterij van de Amicimi knop mee?

Door onze exclusieve en gepatenteerde manier van communiceren tussen de Amicimi knop en de smartphone wordt het batterijverbruik van de Amicimi knop tot een minimum beperkt. Hierdoor gaat de batterij van de Amicimi knop gemakkelijk 3 jaar mee bij gemiddeld gebruik.
Lees meer

Hoe moet ik mijn abonnement stoppen?

Een jaarabonnement kan pas worden gestopt na het afgelopen jaar.
Lees meer

Hoe verloopt de installatie van de Amicimi app?

Hieronder staat in enkele stappen uitgelegd hoe de installatie precies verloopt. Download en installeer de Amicimi app uit de App Store voor je iPhone (directe link) of Google Play Store voor je Android toestel (directe link). Na de installatie van de Amicimi app, open je de Amicimi app (het icoon...
Lees meer

Hoe weet ik of ik wel op het alarm gedrukt heb?

Vanaf het moment dat je op de knop gedrukt hebt, gaat er een signaal af op je smartphone. Dit signaal is subtiel om de agressor niet af te schrikken. Slechts enkele seconden later word je gecontacteerd door Amicimi om te vragen of alles in orde is.
Lees meer

Nog een andere vraag?

Heb je andere problemen met je Amicimi abonnement, alarmknop of de Amicimi app? Kun je verdere hulp gebruiken bij technische problemen Neem contact met ons op zodat we je kunnen verder helpen.

Bekijk technische specificaties >

Bekijk product specificaties >

Contacteer ons

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

AMICIMI_logo_wit

Amicimi wordt beheerd door Punfyre

Daco_173002
5a902db97f96951c82922874

Toepassingen

Support

Algemeen

Contact

Volg ons

Facebook-f Linkedin-in